Un aggiornamento alla pagina di supporto di Nintendo nel Regno Unito mostra che la società offrirà ora un servizio di riparazione gratuito ai clienti i cui Joy-Contro sono difettosi, anche se tali dispositivi sono fuori garanzia. Il cambiamento si riflette su alcune altre varianti regionali della pagina di supporto di Nintendo, che ora elenca la deriva dei Joy-Con come un errore legittimo.
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Questo cambiamento di politica è il risultato di molti contraccolpi contro Nintendo sulla deriva dei Joy-Con. Gruppi di consumatori, genitori e persino governi hanno tentato per anni di ritenere Nintendo responsabile di questo difetto fondamentale nel suo design, e ora sembra che la società sia disposta ad assumersi la responsabilità. Il problema è causato dall’usura generale dello stick analogico di un Joy-Con, con conseguente movimento involontario durante il gioco.
Se controlli il Pagina di supporto Nintendo nel Regno Unito oggi vedrai il servizio di riparazione fuori garanzia offerto a tutti coloro che ne possiedono un paio. Infine, questo porta la politica di riparazione di Nintendo nel Regno Unito in linea con la maggior parte del resto del mondo, come Francia, America Latina e Nord America, e si applica a problemi simili su Nintendo Switch Lite.
La dicitura specifica sul sito Web di Nintendo include anche lo Spazio economico europeo (SEE) e la Svizzera. “Fino a nuovo avviso, Nintendo non ti addebiterà nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito e in Svizzera per la riparazione della sindrome della reattività, indipendentemente dal fatto che ciò sia causato da un difetto o dall’usura”.